재난·사고 배상
숙박 중 발생할 수 있는 신체·재산 피해에 대해 규제샌드박스 배상책임보험 체계로 보호합니다.
위케어 보험
위케어 소개
위케어 보험이란
ICT 규제샌드박스 실증특례에 등록된 위홈 호스트에게 제공되는 재난·배상 보호 프로그램입니다. 별도 신청 없이 플랫폼 등록과 함께 적용됩니다.
호스트 보호
실증특례 등록 호스트는 위홈이 보험료를 부담합니다. 호스트에게 추가 비용이 발생하지 않습니다.
게스트 안전
위홈 예약이 확정되면 체류 기간 동안 호스트·게스트 모두 동일 보호 정책이 적용됩니다.
보장 상세
무엇을 보장하나요
위홈 숙박 중 발생할 수 있는 주요 위험을 다층적으로 보호합니다. 세부 조건은 보험 약관을 기준으로 합니다.
재난·사고 배상
최대 1억원 — 화재·붕괴·폭발 등으로 타인에게 입힌 신체·재산 피해
숙소 재산 피해
최대 2천만원 — 예약 기간 중 게스트 과실로 발생한 호스트 숙소 피해
게스트 소지품
최대 5백만원 — 숙박 중 분실·도난·파손된 개인 소지품
가입 대상
누가 보호를 받나요
호스트
- ICT 규제샌드박스 실증특례 등록 호스트
- 외도민업·비외도민업 등 위홈 인증 유형 포함
- 위홈에 활성 숙소를 보유한 호스트
- 별도 신청 없이 자동 적용
게스트
- 위홈 예약이 확정된 모든 게스트
- 내국인·외국인 모두 적용
- 체크인부터 체크아웃까지 보장
- 위홈 등록 숙소 유형 전체
가입 절차
어떻게 적용되나요
01
실증특례 신청
위홈을 통해 ICT 규제샌드박스 실증특례를 신청합니다.
02
정부 승인
승인 후 위홈 플랫폼에 숙소가 등록됩니다.
03
자동 보험 가입
위홈이 호스트 대신 보험에 가입합니다.
04
예약부터 보호
예약 확정 시점부터 호스트·게스트가 보호됩니다.
FAQ
자주 묻는 질문
보험료를 호스트가 따로 납부해야 하나요?
아니요. 실증특례 등록 호스트의 보험료는 위홈이 부담합니다.
외국인 게스트도 보장되나요?
네. 위홈 예약이 확정된 모든 게스트에게 체류 기간 동안 적용됩니다.
보험 청구는 어떻게 하나요?
사고 발생 시 위홈 고객지원(1544-5665)으로 연락해 주시면 접수 절차를 안내합니다.
보장되지 않는 경우도 있나요?
고의적 파손, 예약 기간 외 사고, 이용약관 위반 등은 약관상 면책될 수 있습니다.
공동 거주형 호스트도 해당되나요?
외도민업·비외도민업 등 위홈 인증 호스트는 동일 정책을 적용받습니다.
위홈은 합법적으로 운영되고 있나요?
위홈은 ICT 규제샌드박스 실증특례 기업으로 지정된 합법 공유숙박 플랫폼입니다.