호스트 공지사항
반가워요, 호스트님! 👋
원활한 운영을 돕기 위해 위홈이 준비한
주요 공지사항과 소식을 확인해 보세요.
위홈과 함께해주시는 비외도민업 특례 호스트님께 안내드립니다. 정부 지침에 따른 신규 등록 기한 및 영업 가능 기한을 확인하시어, 향후 숙소 운영 및 전환 계획에 참고하시기 바랍니다.
- 신규 등록 기한: 2026년 7월 31일까지
- 기존 호스트 영업 기한: 2027년 12월 31일까지
- ※ 영업 기한 내 반드시 ‘외도민업’으로의 전환이 필요합니다.
위홈은 앞으로도 호스트님의 든든한 파트너로서 권익 보호와 합법적 공유숙박 활성화를 위해 모든 과정에서 최선을 다해 돕겠습니다.
위홈이 마침내 규제 샌드박스 ‘임시허가’ 승인이라는 값진 결실을 맺었습니다. 이는 지난 시간 위홈을 믿고 묵묵히 자리를 지켜주신 호스트님들의 성원이 만든 승리입니다. 이제 불안했던 ‘실증’의 시간을 지나, 정부가 공식 인정한 제도적 안착의 시대로 호스트님을 초대합니다.
- 한계를 넘어선 자유: ‘테스트’라는 꼬리표를 떼고, 더 당당하고 견고한 법적 지위를 보장받습니다.
- 흔들리지 않는 안정성: 한시적 허가를 넘어 제도권 안착에 성공하여, 호스트님의 소중한 사업권을 더욱 강력하게 보호합니다.
- 미래를 향한 자부심: 대한민국 공유숙박의 표준이 된 임시허가 플랫폼 위홈에서, 가장 앞서가는 호스팅의 자부심을 누리세요.
“호스트님의 정성이 깃든 공간이 법의 테두리 안에서 가장 아름답게 빛날 수 있도록, 위홈은 이제 더 높은 곳에서 호스트님의 곁을 지키겠습니다.”
위홈은 호스트님의 안전한 운영과 게스트의 신뢰를 위해 정부 실증특례 전용 책임보험을 운영합니다. 사고 걱정 없는 든든한 호스팅을 위해 보험 혜택을 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 제도적 안전성: 정부 실증특례 기준을 충족하는 국내 유일의 전용 보험입니다.
- 사고 보상 지원: 숙박 중 발생한 대인·대물 사고에 대해 체계적인 보상을 제공합니다.
- 신뢰도 마케팅: 보험 가입 숙소 마크 부여를 통해 게스트 예약률을 높일 수 있습니다.
※ 위홈은 단순한 플랫폼을 넘어 호스트님을 보호하는 ‘지속 가능한 파트너’로서, 더 안전한 숙박 환경을 구축하는 데 앞장서겠습니다.
호스트님들의 적극적인 요청에 힘입어 호스트 수수료 0% 혜택을 전격 재개합니다. 또한, 글로벌 표준에 맞춘 5월 수수료 개편 소식도 함께 안내드립니다.
- 적용 대상: 기존 및 신규 등록 모든 호스트님
- 적용 기간: 2026년 4월 7일 예약 건부터 ~ 5월 24일까지
- 혜택 내용: 별도 신청 없이 호스트 수수료 0% 자동 적용
- 글로벌 표준 도입: 게스트 수수료 폐지 및 ‘호스트 전용 수수료’ 전환
- 실질 수수료 인하: 명목 수수료 15.5% → 최종 우대 수수료 12.5%
- 상생 혜택: 정책 변경 후에도 위홈만의 3% 추가 할인을 상시 유지합니다.
※ 위홈은 글로벌 플랫폼과 동일한 표준을 지향하면서도, 호스트님들께는 업계 최저 수준의 실질 수수료를 제공하여 지속 가능한 상생 모델을 만들어가겠습니다.
신규 비외도민업 호스트님은 위홈 공유숙박 특례증/임시허가증을 사용하여 에어비앤비에 합법 숙박업 등록 증빙 서류로 제출하실 수 있습니다.
- 공식 증빙 서류: 별도의 지자체 신고 없이도 합법 운영을 증명하는 공식 서류입니다.
- 전문가 지원: 등록 과정에서 어려움이 있을 경우 위홈 고객센터에서 밀착 지원해 드립니다.
- 빠른 등록 프로세스: 특례증 하나로 복잡한 서류 절차를 간소화할 수 있습니다.
위홈은 호스트님의 합법적이고 안정적인 숙소 운영을 위해 최선을 다하고 있습니다. 특례증을 활용해 더 넓은 시장으로 진출해 보세요.
2025년 10월 15일 오전 9시(KST)부터 확정된 단기 숙박(28박 미만) 예약에 대해 새로운 환불 정책이 적용됩니다.
- 변경 내용: 예약 확정 후 24시간 이내 취소 시 100% 전액 환불 가능
- 적용 조건: 체크인 7일 전까지 확정된 단기 숙박 (균형/엄격 정책 숙소)
- 제외 대상: 장기 숙박(28박 이상) 예약은 기존 정책 유지
💡 취소 정책을 균형 또는 엄격으로 설정하신 호스트님께서는 해당 환불 규정을 반드시 확인하여 운영에 참고해 주시기 바랍니다.
요즘 급변하는 공유숙박 시장, 최신 트렌드부터 실전 호스팅 꿀팁까지! 대한민국 1등 플랫폼 위홈이 준비한 세미나 내용을 공유해 드립니다.
- ‘외도민업’ 연한 폐지: 호스트에게 찾아올 새로운 기회 분석
- 특례 사업 영향: 정책 변화에 따른 효율적인 운영 전략
- 실전 호스팅 꿀팁: 수익을 극대화하는 위홈만의 노하우 공개
현장의 뜨거운 열기를 놓치신 호스트님들을 위해 다시보기 링크를 열어두었습니다. 지금 바로 확인하고 성장의 발판으로 삼아보세요! 🙂
공유숙박에 문화 콘텐츠를 더한 새로운 체류형 관광 모델을 구축하기 위해 전략적 파트너십을 체결했습니다.
- 문화가 있는 숙박: ‘어린 왕자’ IP와 K-컬처를 결합한 독점 콘텐츠 개발
- 체류형 모델 전환: 짧은 방문을 넘어 ‘지역에 머무는 여행’ 패러다임 제시
- 지역 상생 및 확산: 부산 감천마을을 시작으로 전국적인 성공 모델 확산
차별화된 콘텐츠와 시스템으로 호스트님의 숙소가 글로벌 관광객의 매력적인 명소가 되도록 위홈이 앞장서겠습니다.
위홈의 검색 랭킹은 호스트님의 활동 지표를 실시간으로 반영합니다. 상위 노출을 위해 아래 가점 및 페널티 항목을 체계적으로 관리해 보세요.
- 신규 숙소 부스트: 등록 후 30일 이내 신규 숙소 강력 가점(+70점)
- 초고속 응답/확정: 10분 내 확정(+30점), 30분 내 화답(+20점)
- 즉시예약 설정: 바로 예약 가능한 ‘즉시확약’ 설정 시 가점(+50점)
- 높은 승인율 관리: 예약 승인율 80% 이상 유지 시 가점(+30점)
- 호스트 거절/취소: 빈번한 거절 및 취소 시 감점(최대 -30점)
- 무응답 지연 취소: 24시간 내 응답 없어 자동 취소 시 페널티(-5점)
- 정보 완성도 부족: 낮은 사진 개수 및 숙박 완료율은 랭킹에 불리
※ 위홈 알고리즘은 신규 숙소(50%) + 우수 활동(50%)의 균형 있는 추천을 지향합니다. 성실한 응답과 높은 승인율만으로도 충분히 상위 랭킹을 선점하실 수 있습니다.
- 해외 간편결제 도입: 알리페이, 위챗페이, GCASH, DANA 등 지원
- 예약 전환율 상승: 익숙한 결제 방식으로 외국인 이탈 방지
- 글로벌 경쟁력: 중국 및 동남아 관광객 유치 최적화
지난 공지 사항
공지해드린 바와 같이 새로은 호스트의 환불정책(Cancellation policy)이 2024년 7월 16일 오전 9시에 적용됩니다. 위홈의 기존 환불정책에 비해 호스트님에게 유리하도록 조정하였습니다. 글로벌 표준과 한국의 상황을 고려한 변경입니다. 에어비앤비의 표준환불정책 3가지와 동일합니다. 일반(Moderate)과 비교적엄격(Firm) 사이에 균형(Balance)을 추가했습니다. 28박 이상의 장박은 장박 비교적엄격(Long term firm)으로 통일하였습니다.
새로은 환불 정책 적용일시2024년 7월 16일 9:00 AM. 새로운 정책 적용 전 예약은 이전의 정책이 그대로 적용됩니다.
기존 유연(Flexible), 일반(Moderate), 비교적엄격(Strict), 엄격(Strong strict) 기존 정책의 이름이 유연(Flelxible), 일반(Moderate), 균형(Balance), 비교적엄격(Firm)로 변경됩니다. 조건도 변경됩니다.
기존 유연과 일반은 새로운 유연과 일반으로 적용됩니다. 기존 비교적엄격(Strict)과 엄격(Strong strict)은 균형(Balance)으로 일괄 적용됩니다.
비교적엄격(Firm)은 신설된 것으로 호스트 입장에서 가장 유리합니다. 비교적엄격(Firm)은 호스트가 새로 선택하는 경우에만 적용됩니다. 숙소 정책에서 변경이 가능합니다.
자세한 사항은 환불 정책을 참고하식 바랍니다. 새로운 환불정책이 적용전까지 요청된 예약은 기존의 환불정책이 적용 됩니다. 새로운 환불정책은 예약진행 시 게스트가 확인 가능합니다.
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