환영 인사부터 체크아웃 안내까지, 자주 쓰는 메시지를 한 번 설정하면 자동으로 발송됩니다.
자주 보내는 메시지를 템플릿으로 저장해두고 대화 중 한 번에 불러쓰는 기능
수동 발송예약 확정·체크인·체크아웃 시점에 미리 작성한 메시지가 자동으로 발송되는 기능
자동 발송메시지 수신함 하단 메뉴에서 접근하거나, /message/setup/quick-message로 직접 접속합니다.
자주 보내는 메시지 내용을 작성합니다. 단축코드를 사용하면 숙소 정보가 자동으로 채워집니다.
메시지 입력창 옆 + 버튼 → 빠른 답변 선택 후 원하는 템플릿을 눌러 바로 전송
/message/setup/scheduled-message에서 + 버튼으로 새 템플릿 추가
메시지를 자동 발송할 숙소를 다중 선택합니다. 숙소마다 다른 내용을 설정할 수 있습니다.
예약 확정 / 체크인 기준 / 체크아웃 기준 중 하나를 선택하고 날짜·시간을 지정합니다.
호스트가 예약을 수락하는 시점에 큐가 생성되고, 지정한 시간에 메시지가 발송됩니다.
호스트 수락 시점 기준 N분 후 발송 — 예) 환영 인사 메시지
즉시 · 5분 · 10분 · 15분 · 30분 · 1시간 · 2시간 · 4시간 · 8시간 · 16시간 · 32시간체크인 날짜 ±N일, 원하는 시간에 발송 — 예) 체크인 1일 전 오전 10시
최대 14일 전 ~ 14일 후 · 0~23시 지정 가능체크아웃 날짜 ±N일, 원하는 시간에 발송 — 예) 체크아웃 전날 저녁
최대 14일 전 ~ 14일 후 · 0~23시 지정 가능
단축코드를 메시지에 넣으면 전송 시 해당 숙소의 실제 정보로 자동 교체됩니다.
숙소 프로필에 해당 정보가 등록되어 있어야 정상 작동합니다.
메시지 대화창에서 + 버튼 → 예약 전송 메시지를 누르면 현재 예약의 자동 발송 목록을 확인하고 관리할 수 있습니다.