네이버 예약 입점 무료 대행 및 초기 운영 대행 서비스 소개
코자자는 한옥스테이 활성화를 위해서 네이버와 공식 협력을 하고 있습니다. 네이버에서 한옥스테이 검색노출 서비스 제공에 이어 네이버 예약 입점 무료 대행서비스와 초기 운영 서비스를 제공합니다.
이에 대한 한옥스테이 호스트를 위한 소개 내용입니다.
아래는 전체 내용을 설명하는 슬라이드입니다. 그 다음에는 각 슬라이드 별로 설명을 첨부하겠습니다.
카카오에서 @kozaza 를 친구로 추가해주세요. 다음 링크에서도 가능합니다: http://plus.kakao.com/home/@kozaza 그리고 @kozaza 로 문의 및 관련 서류를 보내주시면 더 효율적으로 진행 간능합니다.
코자자는 네이버와 2016년 부터 한옥스테이 활성화를 위한 프로젝트를 진행 중에 있습니다.
추진 내용은 크게 세가지입니다. 전국 ‘한옥스테이1000’채 데이타베이스를 만들고 있습니다. 전국의 대표적인 한옥스테이 1,000채를 데이타베이스화해서 코자자에 등록시키는 것입니다. 그리고, 이 정보를 네이버 검색에 노출시키는 것입니다.
두번째는, 한옥스테이 예약 증대를 위해서 코자자가 네이버 예약에 한옥스테이 입점에 호스트 분들을 도와드리는 것입니다. 그리고 세번째는 이를 기반으로 공동 홍보 및 마케팅을 진행하는 것입니다.
이미 한옥스테이 1000 데이타베이스 구축이 마무리되어 코자자에 등록된 한옥스테이는 네이버 검색을 통해서 제공되고 있습니다. 한옥스테이 호스트는 코자자에 등록된 숙소 정보를 갱신하면 네이버 검색에서 자동으로 적용됩니다. 변경 후 익일 오전 5시에 적용됩니다. 이를 통해서 한옥스테이의 검색노출과 홍보 및 예약 증대를 기대할 수 있습니다. 네이버에서 노출되는 추가 정보로 숙소의 공개된 전화번호와 웹사이트 및 코자자 상세페이지 링크 등이 있습니다. 네이버 사용자는 본인의 의지에 따라서 원하는 형태로 호스트에 연락할 수 있습니다.
코자자는 한옥스테이 홍보 차원에서 구축된 한옥스테이 1000 정보를 다른 검색 및 서비스에도 제공할 예정입니다.
한옥스테이를 네이버 예약에 노출시킴으로써 네이버 사용자들이 쉽게 예약과 지불이 가능합니다. 네이버 예약은 이제 출시된 서비스로서 처음 접하는 한옥스테이 호스트분들께는 초기 등록과 세팅이 매우 까다롭습니다. 따라서, 코자자는 코자자에 등록된 한옥스테이의 정보를 이용해서 네이버 예약 입점을 위한 정보등록 초기 세팅을 무료로 진행해 드립니다. 이는 네이버와의 공식 협정을 통해서 진행하는 것입니다.
입점 이후에는 달력동기화 부재 및 새로운 인터페이스 등으로 운영이 어려울 수 있습니다. 따라서, 코자자는 초기에 운영 대행을 진행해 드립니다. 향후 호스트가 네이버 예약에 익숙하게될 경우 언제든 대행 서비스를 종료할 수 있습니다.
네이버 예약 입점을 위해서 호스트께서는 코자자의 숙소정보를 최신 정보로 유지해 주셔야 합니다. 그리고, 코자자에 필요 서류를 보내주시면 됩니다. 코자자가 모든 정보를 입력하고 난 후에 호스트는 본인의 네이버 ID로 네이버 예약 약관동의를 해 주시면 됩니다.
모든 절차가 끝난 후 호스트가 코자자를 부 운영자로 세팅해 주시면 코자자가 운영대행 서비스를 제공해 드립니다.
네이버 예약 입점 완료 후 코자자는 운영대행 서비스를 제공합니다. 네이버 예약의 예약달력이 코자자나 타 시스템에 동기화가 되지 않기 때문에 그 전에는 코자자가 수동으로 달력 관리를 해 드립니다. 예약이 몰리는 주말은 제외될 가능성이 큽니다. 수동으로 예약을 관리하기 때문에 경우에 따라 중복 예약이 발생할 수 있습니다. 이 경우에 코자자가 중간에서 조정을 통해서 해결합니다. 이러한 업무에 드는 비용을 감안해서 네이버 예약에 올라가는 가격은 숙박료의 10%을 더한 금액입니다. 예약이 이뤄졌을 경우 호스트는 코자자에게 10%의 운영 수수료를 지불하는 모델입니다.
향후 코자자는 네이버와의 협력을 통해서 네이버 예약과 코자자 캘린더의 동기화를 추진할 것입니다. 이를 통해서 코자자의 도움 없이도 호스트가 쉽게 운영할 수 있도록 할 예정입니다.
네이버 예약 운영 대행의 수수료에 대한 설명입니다.
네이버 예약에서 예약이 발생했을 때 정보 흐름과 전체 처리 과정입니다.
호스트 분은 언제든 코자자 예약 대행 서비스를 종료하고 운영권을 요청할 수 있습니다. 이 후에는 네이버 예약 관련해서는 코자자는 운영에 전혀 관여하지 않습니다.
코자자는 한옥이 한국 최고의 전통 한류관공 상품으로 자리 잡을 수 있도록 노력하는 호스트분들을 계속 돕겠습니다. 국내는 네이버와 카카오 등 포탈 서비스를 통해서 국외는 Tripping 과 Tujia와 같은 채널을 통해서 한옥스테이를 홍보하고 예약을 증대해 드리겠습니다.